【巾帼聚合力 发展建新功】在平凡中绽放不凡——记珠海通宇跨境运输部马金波

三月春风暖，巾帼绽芳华。在珠海通宇跨境运输部，有一位女性身影，她用实际行动诠释着新时代女性职工的奋进之美、专业之韵。她是马金波，自2022年入职以来，从客服到航空打板项目再到跟单员，在多个岗位上历练成长、默默耕耘，用踏实肯干的坚守、勤学善思的执着，在平凡的岗位上书写着不平凡的巾帼答卷。

以心为尺，用温柔守护服务温度。在客服岗位期间，马金波将“客户至上”的理念刻于心，践于行。面对复杂多样的客户诉求，她始终沉下心来、耐心、妥善回应。她主动梳理业务流程、优化核心环节、严控业务风险，不忽视任何一个细节。于细微初见精神，于寻常处见功力，她用专业与真诚，让服务既有效率又有温度，既筑牢了业务风险防线，也赢得了客户的信任与认可，成为了业务开展的坚强后盾。

以韧为翼，用坚守攻克项目难关。当航空打板项目启动，面对全新的挑战和未知的难题，马金波选择迎难而上、勇挑重担，她刻苦钻研项目流程，以严谨细致的工作态度，逐项核对、层层把关，完成各项验收任务，为项目顺利落地保驾护航。

以责为炬，用专业护航会展物流。转岗跟单员后，她迅速转变角色，深耕岗位，把责任落到实处。澳门车展、高品会、科技展等各大型会展的背后，都有她忙碌的身影。她全程跟进业务进度，精准对接各环节工作，及时协调解决推进中的难点堵点，用细致与严谨，保障展会物流零差错，赢得客户高度认可。2025年，她全年服务170个客户，其中会展物流客户124个，保障物流运输989车次。

以暖为光，用成长赋能团队前行。三年多来，马金波在岗位历练中不断自我突破，成长为独当一面的业务多面手，她始终保持着细致与坚韧，以柔肩担重任，用实干建新功，不仅实现了个人能力的跃升，更为团队注入了源源不断的活力与力量，用巾帼智慧与奋进力量，为公司高质量发展添砖加瓦。