南光通智慧平台服务澳门市民便利生活

近年来，南光集团加快推进数字化转型，涌现出一批数字化转型优秀成果，南光通APP项目被评选为2021年度南光集团数字化最佳实践。随着澳门居民消费结构持续升级，民生消费需求有多样化、个性化和高品质发展趋势，尤其新冠疫情严重影响澳门的经济和社会活动，持续改变着生活方式、生产方式，为此集团早有谋划，并适时及时地在新冠疫情初期安排南光通APP平台正式上线。

南光通平台定位是建设服务澳门市民的智慧生活平台，并建立南光统一会员体系，培养用户忠诚度；以南光业态线上线下融合（O2O），实现南光业态资源整合，形成集团整体合力，促进南光在澳业务数字化转型。同时秉承“南光+”发展理念，与澳门各大支付金融机构合作、为平台用户商家提供良好的支付体验，与澳大型社团合作、为其会员提供优质的服务产品、扩大影响力，与澳门大型线上平台合作、实现异业联盟、互联互通，最重要的是与澳门中小微企业合作、共同拓展商机、共享平台优势。

目前南光通APP提供包括加油支付、瓶装气预定、回乡证预约、用电缴费、中央气缴费、物业管理（缴费及一键开门）、扫码点餐和线上商城等13项线上便民服务，将澳门居民日常生活场景嵌入到APP中；南光通APP完成了澳门电讯CTM等第三方优质生活应用平台对接，并与澳门中行、澳门工行、银联国际、大丰银行、大西洋银行、澳门通、极易付、支付宝、微信等银行机构展开支付合作，积极优化用户的交互和体验，保证系统的稳定性和安全，使澳门市民体验到智能便利、快捷高效的服务，让南光通APP成为澳门本地重要民生服务平台。截止目前，南光通注册会员已超12万，平台总交易额达MOP 1.46亿。

通过不断努力创新，南光通APP被列入了国资委“首批企业数字化抗疫产品和服务”名单。南光通还加入了澳科技发展基金整合的澳门手机应用程序“袋口澳”、澳门特区政府疫情消费券计划以及成功获批澳门生产力中心之《澳门餐饮业后台电子化资助计划2022》，不断为澳门市民提供便捷的服务体验。

未来南光通的建设将以服务澳门市民的智慧生活平台为定位，建立南光集团统一会员体系，培养用户忠诚度；实现南光集团业态线上线下融合（O2O），南光集团业态资源整合，形成集团整体合力，推进集团业务升级及转型发展；秉承“南光+”发展理念，带动澳门中小企业共同发展，扩大南光在澳的影响力。